Vanliga frågor
Har du frågor om produkter, leverans eller något helt annat? Då hittar du svaren här. Vi har samlat de vanligaste frågorna så att du snabbt kan hitta svar.
Är du fortfarande osäker är du alltid välkommen att kontakta oss.
🚚 1–2 dagars leverans • 🔁 100 dagars retur • ⭐ 4.8/5 Trustpilot
Leverans
Vi erbjuder snabb leverans på alla lagervaror. Leveranstiden är vanligtvis 1-2 arbetsdagar. Vid hög belastning eller slutsålda varor kan leveranstiden vara längre – detta framgår i så fall på produktsidan.
Vi har alltid fri frakt till närmaste paketombud. Önskas leverans till privat adress kostar det 59,-
Beställning
Du kan betala med de vanligaste betalkorten samt andra säkra betallösningar. Alla betalningar sker via krypterad anslutning.
Om din order ännu inte har skickats kan vi ofta ändra eller annullera den. Kontakta oss så snart som möjligt.
Retur
Ja, du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar din vara. Produkten ska returneras i originalskick och originalförpackning.
För att göra en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst. Du kommer därefter att få instruktioner för returen. Returkostnader kan komma att debiteras dig.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalar vi beloppet inom några arbetsdagar till din ursprungliga betalningsmetod.
Reklamation
Ja, alla produkter täcks av 2 års reklamationsrätt i enlighet med dansk lagstiftning.